Политика обработки персональных данных
Настоящий документ определяет общие принципы и правила обработки персональных данных пользователей, которые посещают ресурс https://celado-media.ru (далее — Сайт). Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.
Принимая условия данной Политики, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с порядком сбора, хранения и использования своих данных Администрацией сайта и дает свое явное согласие на совершение указанных действий.
1. Основные определения и цели обработки
Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (пользователю), которая может быть получена через формы обратной связи, подписку на рассылку или иные инструменты взаимодействия на Сайте.
Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования сервисов маркетинга для онлайн-школ дизайна, а именно:
- Установление обратной связи с пользователем, включая направление уведомлений, запросов и ответов на них.
- Предоставление консультаций по услугам продвижения, трафика и стратегий роста для образовательных проектов в сфере дизайна.
- Направление информационных материалов, новостей и специальных предложений (при наличии соответствующего согласия на рассылку).
- Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского поведения для оптимизации интерфейса и контента.
- Заключение и исполнение договоров на оказание маркетинговых услуг.
2. Состав собираемых данных
В зависимости от целей взаимодействия, Администрация сайта может обрабатывать следующие категории сведений:
- Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, адрес электронной почты, номер телефона, ссылка на профиль в социальных сетях или мессенджерах, наименование онлайн-школы.
- Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, сведения о посещенных страницах, время пребывания на ресурсе, источник перехода на Сайт (через файлы cookies и системы аналитики).
3. Порядок и условия обработки информации
Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законных основаниях. Основным критерием является принцип соразмерности: собираются только те данные, которые действительно необходимы для достижения целей, указанных в данной Политике.
Процесс обработки включает в себя следующие действия:
- Сбор и накопление сведений через формы на сайте https://celado-media.ru.
- Систематизация, хранение и уточнение данных (при необходимости обновления информации).
- Использование данных для коммуникации с клиентом.
- Удаление или обезличивание данных по достижении целей их обработки или по требованию пользователя.
Оператор обязуется использовать современные средства защиты информации, чтобы исключить несанкционированный доступ к данным третьих лиц, а также их случайное или незаконное уничтожение, изменение или копирование.
4. Сроки хранения и уничтожение данных
Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для реализации целей, ради которых они были собраны, либо до момента, когда пользователь отзовет свое согласие на их обработку.
Уничтожение данных производится в следующих случаях:
- Достижение целей обработки или прекращение действия договора об оказании услуг.
- Получение от пользователя официального требования о прекращении обработки и удалении всех сведений.
- Выявление факта незаконного сбора или обработки данных.
- Истечение срока хранения, установленного законодательством РФ.
5. Передача данных третьим лицам
Администрация сайта гарантирует конфиденциальность полученной информации. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:
- Пользователь дал явное и однозначное согласие на передачу своих данных конкретному лицу или организации.
- Передача данных осуществляется в рамках исполнения требований законодательства РФ (например, по официальному запросу суда или органов следствия в установленном законом порядке).
- Использование автоматизированных сервисов (например, CRM-систем, сервисов email-рассылок или аналитических систем), которые выступают в роли обработчиков данных и обязуются соблюдать конфиденциальность.
6. Права и обязанности пользователя
Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://celado-media.ru, имеет право:
- Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
- Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
- Отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации сайта.
- Оспорить в судебном порядке действия или бездействие Оператора, нарушающие права субъекта персональных данных.
Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию. В случае предоставления заведомо ложных сведений Оператор не несет ответственности за некорректное исполнение обязательств или невозможность оказания услуг.
7. Использование файлов Cookies
Для обеспечения корректной работы сайта и анализа его эффективности используются файлы cookies. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:
- Запоминать настройки пользователя и его предпочтения.
- Отслеживать активность посетителей для оптимизации маркетинговых кампаний.
- Обеспечивать безопасность сессий и предотвращать автоматизированный спам.
Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.
8. Заключительные положения
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.
Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.